什么是团体迷思现象?

2023年9月2日20:34:50什么是团体迷思现象?已关闭评论

在群体决策中,人们往往为了维护群体和睦而压制异议,社会心理学家贾尼斯将这种现象称为“团体迷思”。在团体迷思的支配下,会议中很容易产生错误决策。

团体迷思,最早出现在欧文·贾尼斯写的一本书的书名。他对大量错误的群体决策进行分析后,得出了一个结论:一个群体的内聚力越强,就越容易导致团体迷思的错误。

1960年3月,美国情报机构开始组织古巴流亡者,想利用他们对付卡斯特罗政权。1961年1月,肯尼迪总统就职,两天后他从情报部门获悉占领古巴的秘密计划。1961年4月初,白宫做出重要决定,肯尼迪及其所有顾问都同意了这个入侵计划。

1961年4月17日,在美国海军、空军和中央情报局的帮助下,由1400名流亡的古巴人组成的一个旅在古巴西南海岸猪湾登录,他们的目标是为了推翻卡斯特罗政府!

没想到,事情的进展和计划完全不一样!

第一天,没有一艘补给船抵达海岸,因为前两艘船被古巴空军击沉了,后两艘船掉头逃亡了。第二天,这个旅就被卡斯特罗的军队完全包围。第三天,1200名幸存的士兵全部被俘,关进了战俘营。

对美国来说,这次未成功的进攻,不仅是一次军事任务的失败,也是一次政治决策的失误。更令人惊讶的是,这样一个荒谬的计划竟然会得到执行,因为支持这次进攻的全部假设都是错误的。面对猪湾惨败,肯尼迪总统愤怒地问道:“我们怎么会这么蠢?”他得到的答案是:“团体中的成员太蠢。”事实是不是这样呢?

我们来看看入侵猪湾的计划者都有谁?麦克纳马拉,道格拉斯·狄龙,罗伯特·肯尼迪,麦克乔治·本迪,阿瑟·施莱辛格,迪恩鲁斯克,艾伦·杜勒斯……试问:哪一个算蠢人?

然而,就是这样一群聪明人,制定出了那个荒谬而愚蠢的决策。

借由猪湾事件,我们要记住以下几点启示:

启示1:聪明人也可能会作出愚蠢的决定

猪湾事件的计划者们知道自己很聪明,自认为不可能失败。但事实是,聪明人也可能作出愚蠢的决定。因为真正重要的不是你有多聪明,或有多愚蠢,而是你有多正确,你对事物的推理有多透彻。要控制局势,靠的不是意见、智商、名声和过去的经验,而是有充足证据支持的推理。支持结论的证据越多,结论就越可能是正确的。

启示2:有不同意见者,会碍于群体压力而放弃己见

很多时候,群体的个别成员不想提出反对意见,一方面是担心自己的说法遭到嘲弄,另一方面是不想浪费团体的时间。施莱辛格曾在备忘录中表示——“入侵古巴是不道德的”,但在团队会议时却没有表态,因为有人告诉他:“总统已下定决心,多说无益。”

启示3:在压力下所作的思考,不如放松状态下的思考周全

肯尼迪在行动失败后试图解释这个错误:“中情局只给我们两个选择,入侵或什么都不做。”这个说法是真是假不得而知,但能够肯定的是,总统可以改变自己的决策,真正的主导者是他,并不是中情局。

群体领袖肯尼迪,早就表明自己支持入侵行动。这让其他成员产生了一种错觉,觉得政策已经决定了,反对总统可能会给自己带来政治风险。这项决策很重要,也很复杂,总统又在压缩成员讨论的空间,让他们面对极大的压力与束缚。人在压力下所作的思考,通常不如在放松状态下的思考更为周全。

社会影响力对人的实践、判断和信念有很大的影响。我们需要意识到:共识有可能是危险的,因为团体迷思容易让人脱离现实,得出错误的观点,甚至导致灾难。

与群体一致是普遍的做法,可当为了顺从群体而违背现实原则,远离真理走向错误,并纯粹以群体的想法作为判断基础时,就会犯团体迷思的错误。

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