现象背后的底层逻辑
思考问题的根源，是为了找到某一特定问题发生的根本原因，而思考现象背后的底层逻辑，就是寻找某一类现象或问题之所以会出现的普遍根源。底层逻辑是万事万物背后隐藏的不变的规律，是各种现象出现的动因，一旦理解了底层逻辑，对许多现象的理解也会变得容易，在看问题时会更加通透、准确。
时代的发展，环境的改变，思维的转换，是任何人都无法阻止的更迭。
阿里开了盒马生鲜，永辉推出了超级物种，三只松鼠以品牌为核心在线下开了投食店，公园盒子布局无人健身仓……这些零售业态各有各的亮点，且都做得风生水起。面对纷繁复杂的新业态、新模式，不少企业开始发慌，忍不住冒出一连串的疑问：
·什么是新零售？为什么它会这么火？
·消费者的消费习惯愈发碎片化，是否要逐流去满足碎片化的生活需要？
·大而全的企业是不是没有活路了，未来要走小而美的路线？
……
对企业而言，认清趋势、顺应变化无疑是重要的，但比这两点更重要的是“摸清规律”。有些事物看起来神秘莫测，实则只是形式上的变幻，如果能透过现象看到本质，便能够更好地知晓，该改变什么，不能改变什么。
连接是商业的前提，互联网改变的就是连接的方式，让信息变得对称，改变了商业模式和效率，实现生产的工业化、体验的个人化。但是，商业思维并没有发生本质上的变化，它依然要最大限度地扩大销售、降低成本、创造价值、提升效率。
商业的本质是买卖，而买卖的核心又是什么呢？
你的营销做得再好，宣传做得再多，文案写得再打动人心，如果产品本身不够好，等风吹过，不但不能借风起势，反倒容易落得满身灰尘。概念性的东西总是有生命周期的，来得快，去得也快。在千万变化的商业世界里，唯一不变的是——质量、价值与诚信。
从某种意义上来讲，互联网思维的本质是商业回归人性，产品与消费者之间不再是单纯的功能上的连接，消费者开始关注附着在产品功能之上的口碑、文化、格调、魅力、人格等。认清了这一点，企业就不会自乱阵脚、盲目逐流，而是朝着“一切出于人，一切为了人”的方向思考：如何结合自身的实际情况，为用户提供更多超出预期的增值服务？
