三段论沟通法:什么意思、例子案例

2021年5月29日20:48:22三段论沟通法:什么意思、例子案例已关闭评论

三段论沟通法:什么意思、例子案例

“三段论”沟通法是一种逻辑清晰、主次分明的表达思路,先提出论点,然后思考论据,把论据找充分,再层层逐步展开,最后得出结论。注意,论据表达的内容都要服务于论点,并且摆出所有论据时必须有逻辑地组织语言。

我们可以用一个经典的例子来进一步厘清“三段论”的逻辑结构和思维方式。

第一次世界大战期间,德军与法军展开了猛烈的攻防战。处于劣势的法军为了积蓄力量,选择避而不战。德军一时失去了攻击目标,局面陷入停滞,急于推进军事行动的德军指挥官下令侦察敌情。

一天,德军一名军官用望远镜仔细侦察法军阵地,虽然没有发现任何法军的踪影,但发现了一件奇怪的事情:前方阵地下慢慢地爬出了一只波斯猫,懒洋洋地躺在那里晒太阳。

德军军官当机立断,命令炮兵轰炸波斯猫所在区域,直接摧毁了法军指挥所,导致法军阵脚大乱,损失惨重。

那么,德国军官是如何断定波斯猫所在区域有法军指挥所的呢?推理过程如下:首先,波斯猫非常名贵,不是普通宠物,通常只有高级军官才能把如此名贵的宠物带上战场,既然前方阵地出现了波斯猫,附近就必定有法军高级军官;其次,凡有法军高级军官之处,必定有法军高级指挥所。

这个分析过程有着严密的逻辑结构。如果理解了这个逻辑结构,我们就会在身边看到很多这种思维方式的影子。比如,企业管理者在制订好公司发展计划后需要向所有人宣布时,都会提前列一个讲话大纲:

步骤一:一句话说出主要信息。

我们今年的目标业绩是突破1000万元,希望在座的各位在未来五年内能够胜任高级管理职位。

步骤二:为了取得这一结果,你们需要做到什么?

我们需要对市场进行更严格的控制和跟进。在接下来的三十天里,你们需要通过不断的学习提升自己的业务能力。

步骤三:为什么你们应当重视提升自己的业务能力?

当员工为公司的发展竭尽全力时,大家的薪水和待遇都将得到明显改善。如果我们不培养好中层管理人员,整个公司的稳定性就会被破坏。

可见,通过“三段论”的逻辑结构来安排讲话内容,会让听众更加清晰明了地了解管理者表达的意图以及要求。无论是在工作中,还是在日常生活中,我们都要认识到这种思维方式和逻辑模式的重要性。这种通过结构化分析认识问题的方法,有助于我们更好地了解这个世界,更有利于人与人之间的沟通和交流。

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