辩证思维:什么意思、例子案例、如何运用

2020年3月20日14:42:59辩证思维:什么意思、例子案例、如何运用已关闭评论

在社会生活中,争议是无处不在的,比如对于企业的重大决策,在内部会产生分歧;商家之间在市场竞争中,也会发生争议。如何解决分歧和争议,这也涉及思维方式的问题。有人把类似诉讼的形式引入争议的解决方案,这种方法的确有必要,因为许多涉及法律的问题只有运用法律的形式解决,但在走到这一步之前,我们是否还有更好的思路呢?我认为还是有的,那就是运用辩证的思维方式。

辩证的思维方式不同于逻辑思维方式,虽然都有逻辑的成分存在,但逻辑思维更强调一个严谨的标准。其实,辩证的思维方式并非没有一个严谨的标准,只是更强调变通。实际上两者只是在思维过程上有所不同而已。辩证的方法注重用发展的、联系的眼光看问题,关注事物的变化,这样看问题,就会在复杂纷纭的矛盾中找出内在联系,找出主要矛盾和次要矛盾,从而找出解决问题的思路。比如,如何评估一个员工,单纯用好或坏来界定就失之偏颇,因为用更加符合逻辑的眼光看,所谓好和坏也不是一成不变的,在一定的条件下会发生变化,甚至会向各自相反的方向转化,所以,对待“好”员工,要发现还有哪些不足之处,有哪些潜在的负面的东西,这些东西很容易被“好”的光环所笼罩;而对所谓的“坏”员工,要找出“坏”的原因,如果是属于成长过程中的问题,那是难免的,只要及时加以纠正,肯定其好的本质,所谓“坏”也是有希望向好的方向转化的。

我们再来看一个劳资矛盾的解决案例。澳大利亚墨尔本公共汽车公司的司机在待遇方面与资方产生矛盾,他们与资方谈判改善待遇,增加工资,但谈判没有成功,于是工人决定以罢工的形式向资方抗议。但他们也考虑了罢工的后果,因为如果汽车停运而引起公众不满,老板的态度就会更加强硬,工人就会陷入进退两难的境地。这时,工会领导想出一个变通的方式,做到两全其美,就是既达到罢工的目的,又不影响公众的出行。他们像平常一样出车,热情招待乘客,甚至不收取乘客的车费。免费乘车让大家都很高兴,但资方坐不住了,因为这样一来,公司没有任何收益,成本还要照样付出,这不是赔钱的买卖吗?于是,老板赶紧找到工人求和,答应了工人的条件。在这个案例中,我们会发现,工会的举措就运用了辩证思维的方式,既不影响公众出行,又达到了罢工的目的。

从以上分析可以看出,辩证思维是思维的一种高级形式,它已经上升到哲学的高度,为我们提供了可靠的认识论和方法论,对其他思维方式起指导作用。我们在日常生活和工作中遇到难以解决的问题时,在运用了很多方法都一筹莫展时,我们就应该想到用辩证的方式来思考。特别要指出的是,当我们遇到难以判别对错的情况时,辩证的方法就能帮助我们厘清思路。运用辩证的方法,就会发现对立是相对的,它们既对立又联系,在一定的条件下还会相互转化。所以,为了解决问题,我们可以有意识地创造条件,让对立的双方达成某种共识。

在商场上,竞争双方常常表现出对立的态势,甚至水火不相容,不是你死就是我亡。这样的竞争难道就有利于各自的发展吗?答案是否定的。现在很多人也意识到了这一点,于是一种新的意识在逐渐被强化,这就是双赢。其实,这个理念早已有之,它既不损害双方的利益,又能形成伙伴关系,满足各自的利益需求。

我们再分析一种现象,比如,某公司的几个员工对一个问题发生了意见分歧,几个人争执不下,纷纷找到上司诉苦。员工A认为自己有理,上司听了予以肯定。员工B对员工A持反对态度,到了上司那里也被肯定。对此人们有些不解,既然有争议,那一定有正确和错误之分,怎么他们都对呢?但是,上司自有一番辩证的思路,在他看来,员工发生争议,他们都围绕同一个问题,但他们都只看到了问题的一个方面,而且说得都有道理,所以,谁都没有错。这很像一些大专辩论会,正方和反方各说各的理,现场气氛活跃,辩论激烈,谁也不服谁,谁也说服不了谁。其实,仔细分析,会发现他们说得都有道理,都是问题的某一方面,都没错。这很像“盲人摸象”那个寓言所描写的,有的盲人摸到了象的大腿,就说象是柱子;有的盲人摸到了象的尾巴,就说象是一根鞭子……他们说得都不错,但都是象的某个局部,不能判定谁对谁错。这样看来,很多问题从不同的角度去理解都有道理,之所以产生分歧,是因为双方的视角有差异,他们看到的都是同一问题的不同方面。

要正确地认识事物,正确地解决问题,我们就要树立辩证的思想,要善于运用事物的对立面。所谓对立,既可以是两种对立的事物,也可以是同一事物中对立的双方。在工作和生活中,我们既可以化解对立,也可以有意识地设置对立。这也是一种思维模式、一种创新思维。对立面的设置可以激活很多东西,有了对立面,就有了对比,有比较就好鉴别,就能优中选优,同时,还可以将对立的双方加以统一,达成对立的互补和融合。需要注意的是,对立常常是显性的,我们很容易就能发现;而统一性却是隐性的,看不见摸不着,所以容易被忽视。这就提醒我们在发现矛盾、发现争议时,不要急于判定孰是孰非,要静下心来深入探查一下对立双方的共性,然后运用对立统一规律做辩证的思考,促成对立双方的共识,这样就找到了一个解决争议的出口。

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