启发(灵感)、构思(可行性)和实施(价值性)组成设计思维框架,如图1-1。
启发是指对用户潜在需求渴望性的把握,是从某些现象、问题和挑战中发现一些需要解决的问题。包括对某些现象的理解、观察,获得对现象的洞察,发现在产品、服务或者流程等方面用户的需求和存在的问题,并对所获得的资料进行分类总结。
构思是设计在技术上实现的可行性。包括在设计过程中通过头脑风暴获得各种想法、点子,对其进行优劣排序,然后开展模型设计,进行相关测试,完善设计;如此循环直到获得较好的解决方案。
实施是商业延续的价值性,即实现设计产品的生产和应用。