思维的公正性要求每个人努力平等地对待每一种观点,事实上,职场里人们常常对他人的观点抱有偏见,随便给别人的意见贴上“喜欢”和“不喜欢”两类标签。但深层次讲,对一个观点喜欢与否,实际表明的是对方观点和自己的观点的契合程度。因此,在非常需要平等待人的商业活动中,当我们不得不去考虑自己不愿接受的观点时,保持公正性的思维就显得尤为重要了。
思维公正的反面就是思维的不公。思维不公是指推卸准确、清晰地接纳与本人相左意见的责任。当我们正在不公地思考的时候,潜意识中就认同自己是正确的、公正的。这也是为什么我们说“不公的思考和行动中通常有自欺的因素”。在企业的小组讨论中,随处可见人们为自己进行公正性的辩护,努力找出能够证明自身行为是合理的理由,简而言之,每个人都在努力证实自己是“正确的”。
在沃顿商学院从教多年的教授劳拉女士说:“思维公正性要求人们保持思维的谦逊,同时还应当具备思维的坚毅。”可惜的是,在社会上,这些特质并没有受到普遍的重视,它们不是学校课程的内容,也没有专门的测验来确保这些特质。但是这些特质却是保持思维公正性所必不可少的。